Voor thuiszorg, wijkverpleging, begeleiding en dagbesteding

Het dossier, de planning en het personeel. Eén keer vastleggen.

Wat bij de intake is verteld, staat in de planning. Wat bij het bezoek is geleverd, komt op de factuur.

Het dashboard van een coördinator in AbyCo Care
Mijn dag van een zorgverlener op de telefoon

Echte schermen van AbyCo Care, met demogegevens en verzonnen namen.

18onderdelenlos te kiezen; wat een onderdeel nodig heeft, krijgt het vanzelf mee
12stappenin de intake, met een afdruk om door de cliënt te laten tekenen
4rollensysteembeheerder, coördinator, zorgverlener en cliënt
1databaseper organisatie, geen gedeelde tabel met een filter ervoor

De keten

Van aanmelding tot factuur, zonder overtypen

Elk scherm leest wat een vorig scherm al wist. Klik op een stap om het scherm erbij te zien.

  1. Wat aan de telefoon is verteld, gaat mee naar de intake.

  2. Twaalf vaste stappen, met een afdruk om door de cliënt te laten tekenen.

  3. Doelen per probleem; de evaluatie legt per doel een uitkomst vast.

  4. Plannen vanuit de zorgvraag en de beschikking, met de dekking per week.

  5. Inchecken, aftekenen en rapporteren op een doel, op de telefoon.

  6. Uit wat echt geleverd is, per financier en per zorgsoort.

De wachtlijst met aanmeldingen en hun status
De intake van een cliënt, stap voor stap
Het zorgplan met doelen en evaluatie
Het planbord met bezoeken per medewerker
Mijn dag van een zorgverlener op de telefoon
Facturatie uit de geleverde bezoeken

Er verdwijnt niets stil. Geen tarief voor een zorgsoort? Dan geen factuur van nul, maar een melding. Een bezoek zonder rapportage blijft op het scherm van de zorgverlener staan tot de rapportage er is.

Wat de factuur telt, telt ook de verbruiksmeter en de verantwoording aan de gemeente. Eén bron voor elk getal.

Meer dan een dossier

Dagbesteding, kwaliteit, het cliëntportaal en de tablet bij de ingang zitten in hetzelfde systeem, met dezelfde gegevens.

Dagbesteding

Weekprogramma, presentie per dagdeel, afmelden en inhalen. Een afgemeld dagdeel wordt niet gedeclareerd, een inhaaldag wel.

Het weekprogramma van de dagbesteding

Cliëntportaal

Cliënten en vertegenwoordigers zien hun afspraken en wat voor hen bedoeld is.

Het cliëntportaal op de telefoon

Ook zonder zorg

In- en uitklokken met pas of pincode op een tablet bij de ingang. Het bord toont wie er is, nooit wie ziek is.

Het kioskbord bij de ingang

Klaar voor de inspectie

Klachten volgens de Wkkgz, incidenten, audits volgens het toetsingskader en de cliëntenraad op één plek.

Het kwaliteitsdashboard

Wat er toe doet, bovenaan

Het dossier in tabbladen, met afspraken als niet reanimeren en allergieën altijd in beeld.

Het dossier van een cliënt met de zorgveiligheid bovenaan

Wat er gebeurt tussen twee systemen, gebeurt hier niet

De meeste fouten in een zorgadministratie ontstaan op de naad: waar iets wordt overgetypt, geëxporteerd of met de hand geteld.

Algemeen beeld van gangbare werkwijzen. Een afzonderlijk pakket kan hiervan afwijken.
Wat u nodig heeftPapier en spreadsheetsLosse systemen naast elkaarAbyCo Care
Een aanmelding loopt door naar intake en planningOvertypenOvertypen of koppelenVanzelf
Een factuur uit de bezoeken die echt geleverd zijnMet de hand tellenExporteren en inlezenPer financier
Rapporteren bij het bezoek, op de telefoonAchteraf uitwerkenVerschilt per pakketOp een doel
Vastleggen wie welk dossier heeft ingezienNiet bij te houdenPer systeem apartEén logboek
Personeel, rooster en tijdregistratie erbijApartNog een systeemHetzelfde systeem

Veiligheid

Gegevens van cliënten verdienen meer dan een wachtwoord

  • Elke organisatie een eigen database: er is geen query die bij een ander kan kijken.
  • Inloggen met een tweede stap op de telefoon.
  • Wie welk dossier heeft ingezien, wordt vastgelegd, zoals NEN 7513 vraagt.
  • Het BSN staat versleuteld opgeslagen.

Meer over veiligheid en privacy

Volgende stap

Zien hoe het werkt, met uw eigen situatie?

In een demo lopen we uw dag door: van een aanmelding tot de factuur van die maand.